Pensionsbloggen

Foto: Pierre Zoetterman

Cecilia Ahlström, AMF Kundservice   

Varje dag på arbetet är för mig ett oskrivet blad. Varje samtal är en ny utmaning. Jag har arbetat på AMF och på kundservice sedan 2008 och i min kontakt med dig som kund finns inga rutiner, inga givna svar och inget färdigt facit.  Varje samtal är unikt och varje person som ringer in har en ny frågeställning som jag måste försöka ge ett specifikt  svar och förklaring till .

Att göra pensionen till något lättbegripligt istället för något ångestfyllt har nu fått mig att börja blogga. Kan jag nå ut till dig där ute och ge lite förklaringar som du har nytta av i den krångliga (men ej omöjliga) pensionsdjungeln är jag nöjd. Varje gång jag känner att du som kund förstår lite mer av ”min värld” har jag lyckats i mitt arbete.

Jag skall försöka att hålla mig till AMF-året och ge dig lite förhandsinformation om vad som komma skall. Jag skall också hålla koll på de allra vanligaste frågorna som du ringer eller mejlar om för stunden och på så sätt låta dig slippa telefonköer och kanske få svar på din fråga här istället. Jag tänker även låta dig ta del av den värld som jag lever i under abetstid, så att du får inblick i andras frågeställningar och funderingar. Du kommer snart att märka att du inte är ensam där ute med dessa frågor…

När jag inte svarar på pensionsfrågor är jag en helt ”vanlig” människa som tillsammans med man och dotter gärna är ute och reser, går på konserter, njuter av båtturer på sommaren och älskar den ensamma promenaden på lördagsmorgonen då jag är själv med mina egna tankar.
Vi ses!

Jessica Benninge, ansvarig Produkt och kund på AMF Fonder sedan 2006    

Säger jag att jag arbetar på en fondförvaltning får jag oftast frågan vad man ska investera i för marknader just nu. Säger jag att jag är försäkringstjänsteman dör konversationen. Så jag kan välja hur jag presenterar mig vid jobbfrågor beroende på om jag vill prata jobb eller inte just då.   

Som försäljnings- och marknadsansvarig för AMFs fonder arbetar jag bland annat med att kommunicera hur man kan spara våra fonder, och de olika sparformerna. Fonder är ju något som svenska folket, i alla fall enligt statistiken, är väldigt intresserade av då 97 procent av alla vuxna svenskar sparar i fonder om man räknar med premiepensionen. Det är väldigt mycket jämfört med övriga europeiska länder. Jag vill gärna informera och inspirera om fonder, det är en fantastisk sparform. Man kan lätt bli lite insnöad när man tycker sitt jobb är så roligt. Att jag och mina kollegor tävlar om vem som kan få högst avkastning på sina pensionspengar kan nog anses lite nördigt. Men samtidigt så kommer det att gynna oss i framtiden. Det är bra att ta hand om sin framtid redan nu.   

När jag inte tänker på fonder och finansmarknader åker jag gärna till min favoritkontinent Sydamerika och hittar på äventyr. Minst en gång varje år.

Carina Blomberg, Trygghetsekonomi på AMF från 2010 

På Trygghetsekonomi vill vi stå på spararnas sida och inspirera och informera om frågor som gäller din framtida pension.  Pensioner kan vara både intressant och kul, det är upp till oss som bolag att kunna informera på ett enkelt och förhoppningsvis intressant sätt. Allt för att underlätta valen för dig som sparare.   

Jag har arbetat på AMF sedan 1998. Jag har alltid haft kundkontakter, jag har varit ute och träffat många kunder på mässor, events och seminarier. De senaste två åren har jag varit chef för kundservice. Nu ser jag bloggandet som en ny form av kontakt så jag hoppas på många givande diskussioner genom den vägen.   

Själv närmar jag mig en ålder när pensioner börjar bli riktigt intressant! Jag har familj med man, tre nyligen utflyttade ungdomar och en hundvalp. Jag gillar att träna på gym och att vara ute i naturen. Mitt närmaste mål är att få hundvalpen att bli en fullärd kantarellhund till sommaren.